Право бесплатного посещения постоянных экспозиций Музея предоставляется:
· участникам и инвалидам ВОВ;
· военнослужащим срочной службы;
· воинам-интернационалистам;
· сотрудникам музеев МК РФ;
· детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, находящимся в детских домах и школах-интернатах;
· детям в возрасте до 6 лет (включительно);
(Правовое основание: Инструктивное письмо МК РФ № 01-17/16-19)
· Героям Советского Союза, Героям РФ и полным кавалерам ордена Славы (ст.7 Закона РФ от 15.01.1993г. № 4301-I «О статусе Героев Советского Союза, Героев РФ и полных кавалеров ордена Славы» (в ред. на 29.12.2006 года);
· членам Ассоциации музейных работников;
· членам Союза художников;
· членам Московского Союза художников;
· членам Санкт-Петербургского Союза художников;
· членам Союза дизайнеров России;
· членам Союза архитекторов России;
· членам Общественного совета при Министерстве культуры России;
· учащимся художественных школ;
· неработающим инвалидам 1 и 2 групп, и сопровождающим (2 человека);
· гиду (1 человек), сопровождающему организованную группу туристов;
· педагогу-руководителю (1 человек), сопровождающему каждую группу (учащихся или военнослужащих срочной службы) до 10 человек
В последнее воскресенье каждого месяца предоставлено право посещения постоянной экспозиции музея бесплатно:
· лицам, не достигшим 18 лет (Закон РФ от 09.10.1992г. № 3612-1» Основы законодательства РФ о культуре (в ред. на 23.07.2008г.) ст.12, Постановление Правительства РФ от 12 ноября 1999 г. № 1242 );
· студентам вузов РФ очной формы обучения на постоянную экспозицию (Закон № 125-ФЗ «О высшем и послевузовском образовании» от 22.08.1996г.);
· многодетным семьям (п. 1 Указа Президента РФ от 05 мая 1992 г. № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей» (с изменен и дополнен. от 25.02.2003 г.);
· лицам, обучающимся по основным профессиональным образовательным программам (учащиеся колледжей, Высших учебных заведений)
· экскурсионным группам свыше 25 человек - 10% скидка;
· для заказчика экскурсионного обслуживания свыше 200 человек в месяц – 50% скидки на экскурсионное обслуживание;
· при групповом (не менее 10 человек) посещении Музея или планового мероприятия по предварительной (не позднее, чем за 3 дня) заявке и при безналичной форме оплаты услуги предоставляется скидка в размере 10% от их стоимости.
· для заказчика музейно-экскурсионных занятий свыше 150 человек в месяц устанавливается скидка (на весь объем заказа) – 10%, свыше 300 человек в месяц – 20% на посещение основных и временных экспозиций музея;
Посетители вышеуказанных категорий граждан получают в кассе музея входной билет номиналом "Бесплатно" при предъявлении соответствующих документов.